Solicitando um reembolso

Se você cancelou qualquer compra(s) no período de garantia ou se você tiver fundos existentes na sua conta conosco, você pode Pedir um Reembolso para obter o seu dinheiro de volta.

  1. Inicie sessão na sua conta
  2. Na barra Menu, clique em “My Billing” (Meu Faturamento)
  3. Clique em “Withdraw Funds” (Retirar Fundos)
  4. Esta página exibirá o Saldo Atual de sua conta Bluehost
  5. Insira a Amount (Quantia) que deseja retirar.
  6. No campo Refund Description (Descrição de Reembolso), faça um pequeno relato do porquê da retirada.
  7. Clique em “Confirm” (Confirmar)

Assim que você tiver feito isso, a nossa equipe de faturamento irá processar o seu pedido, e devolverá seus fundos em prazo no máximo de 14 dias úteis*.

*Reembolsos de pagamentos via boleto podem demorar mais tempo devido a processos extra.